Conditions générales de ventes

𝐶𝑜𝑛𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝐺𝑒́𝑛𝑒́𝑟𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑉𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠

𝑃𝑜𝑢𝑟 𝑓𝑜𝑢𝑟𝑛𝑖𝑟 𝑢𝑛 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒̀𝑙𝑒 ℎ𝑜𝑟𝑠 𝑝𝑎𝑖𝑟𝑒 𝑒𝑡 𝑠𝑎𝑡𝑖𝑠𝑓𝑎𝑖𝑟𝑒 𝑐𝑒𝑠 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡(𝑒)𝑠 𝐴𝑙𝑚𝑜𝑟𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑟𝑖𝑒𝑠 𝑡𝑖𝑒𝑛𝑡 𝑎̀ 𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑐ℎ𝑎𝑐𝑢𝑛 𝑑'𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑝𝑟𝑒𝑛𝑛𝑒 𝑒𝑛 𝑐𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑙𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑙𝑜𝑟𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑜𝑠 𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡𝑠 𝑒𝑛 𝑙𝑖𝑔𝑛𝑒 𝑐𝑎𝑟 𝑐𝑒𝑙𝑙𝑒𝑠-𝑐𝑖 𝑠𝑜𝑛𝑡 𝑡𝑟𝑒̀𝑠 𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑡𝑒𝑠.

𝑉𝑒𝑢𝑖𝑙𝑙𝑒𝑧 𝑙𝑖𝑟𝑒 𝑚𝑖𝑛𝑢𝑡𝑖𝑒𝑢𝑠𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑛𝑜𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑒 𝑎𝑣𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑠𝑠𝑒𝑟 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒 𝑒𝑡 𝑛'𝑜𝑢𝑏𝑙𝑖𝑒𝑟 𝑠𝑢𝑟𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑝𝑎𝑠 𝑑' 𝑒𝑛 𝑔𝑎𝑟𝑑𝑒𝑟 𝑢𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑝𝑖𝑒.

𝑅𝑒𝑚𝑎𝑟𝑞𝑢𝑒

𝐶𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑔𝑒́𝑛𝑒́𝑟𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑠'𝑎𝑝𝑝𝑙𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑡𝑒𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑎𝑠𝑠𝑒́𝑒𝑠 𝑎𝑢𝑝𝑟𝑒̀𝑠 𝑑𝑒 𝐴𝑙𝑚𝑜𝑟𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑟𝑖𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑙'𝑒𝑛𝑠𝑒𝑚𝑏𝑙𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑜𝑠𝑒́𝑠 𝑠𝑢𝑟 𝑙𝑒 𝑠𝑖𝑡𝑒 𝑤𝑤𝑤.𝑎𝑙𝑚𝑜𝑟𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑟𝑖𝑒𝑠@𝑔𝑚𝑎𝑖𝑙.𝑐𝑜𝑚

𝑇𝑜𝑢𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡(𝑒)𝑠 𝑓𝑎𝑖𝑠𝑎𝑛𝑡 𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡 𝑐ℎ𝑒𝑧 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑑𝑒́𝑐𝑙𝑎𝑟𝑒 𝑎𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑝𝑟𝑖𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑛𝑎𝑖𝑠𝑠𝑎𝑛𝑐𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑔𝑒́𝑛𝑒́𝑟𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑒 𝑒𝑡 𝑑'𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑒𝑛 𝑎𝑐𝑐𝑜𝑟𝑑 𝑎𝑣𝑒𝑐 𝑐𝑒𝑙𝑙𝑒𝑠-𝑐𝑖.

𝐶𝑒𝑝𝑒𝑛𝑑𝑎𝑛𝑡 𝑝𝑟𝑒𝑛𝑒𝑧 𝑛𝑜𝑡𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑐𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑝𝑒𝑢𝑣𝑒𝑛𝑡 𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒𝑟 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑚𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑑𝑜𝑛𝑐 𝑐'𝑒𝑠𝑡 𝑑𝑒 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑟𝑒𝑠𝑝𝑜𝑛𝑠𝑎𝑏𝑖𝑙𝑖𝑡𝑒́ 𝑑𝑒 𝑙𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑢𝑙𝑡𝑒𝑟 𝑎̀ 𝑐ℎ𝑎𝑞𝑢𝑒 𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡.

𝐿𝑒 𝑝𝑟𝑒́𝑠𝑒𝑛𝑡 𝑠𝑖𝑡𝑒 𝑒𝑠𝑡 𝑔𝑒́𝑟𝑒́ 𝑝𝑎𝑟 𝑙𝑎 𝑠𝑜𝑐𝑖𝑒́𝑡𝑒́ 𝐴𝑙𝑚𝑜𝑟𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑟𝑖𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑖 𝑒𝑠𝑡 𝑠𝑝𝑒́𝑐𝑖𝑎𝑙𝑖𝑠𝑒́ 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑎 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑒 𝑑'𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑖𝑟𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑓𝑒𝑚𝑚𝑒. 𝑇𝑜𝑢𝑡𝑒𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑣𝑒𝑛𝑡 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑝𝑎𝑠𝑠𝑒́ 𝑒𝑥𝑐𝑙𝑢𝑠𝑖𝑣𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡  𝑠𝑢𝑟 𝑙𝑒 𝑠𝑖𝑡𝑒.

𝑁𝑜𝑢𝑠 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑜𝑠𝑜𝑛𝑠 𝑢𝑛 𝑙𝑎𝑟𝑔𝑒 𝑐ℎ𝑜𝑖𝑥 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑖𝑡𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑡𝑟𝑜𝑢𝑣𝑒𝑟𝑒𝑧 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑒 𝑠𝑖𝑡𝑒 𝑎𝑖𝑛𝑠𝑖 𝑞𝑢𝑒 𝑙𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑖𝑥 𝑒𝑡 𝑑𝑒𝑠𝑐𝑟𝑖𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑑𝑒 𝑐ℎ𝑎𝑞𝑢𝑒 𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒.

 

𝐴𝑣𝑖𝑠 𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑡:

𝑇𝑜𝑢𝑡𝑒 𝑟𝑒𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑'𝑖𝑚𝑎𝑔𝑒 𝑒𝑡 𝑑𝑒 𝑡𝑒𝑥𝑡𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑒 𝑠𝑖𝑡𝑒 𝑤𝑤𝑤.𝑎𝑙𝑚𝑜𝑟𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑟𝑖𝑒𝑠.𝑐𝑜𝑚, 𝑠𝑎𝑛𝑠 𝑛𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑒𝑛𝑡𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡, 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑎𝑖𝑛𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑜𝑢𝑟𝑠𝑢𝑖𝑡𝑒𝑠 𝑗𝑢𝑑𝑖𝑐𝑖𝑎𝑖𝑟𝑒𝑠.

 

𝑆𝑡𝑜𝑐𝑘 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑖𝑡𝑠:

𝑇𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑜𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑖𝑡𝑠 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑜𝑛𝑡 𝑒𝑛 𝑠𝑡𝑜𝑐𝑘 𝑒𝑡 𝑒𝑛 𝑐𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑟𝑢𝑝𝑡𝑢𝑟𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑣𝑒𝑟𝑟𝑒𝑧 𝑢𝑛𝑒 𝑛𝑜𝑡𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒̀𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑐𝑙𝑖𝑞𝑢𝑒𝑧 𝑠𝑢𝑟 𝑙'𝑖𝑚𝑎𝑔𝑒.

𝐴 𝑙𝑎 𝑓𝑖𝑛 𝑑𝑒 𝑐ℎ𝑎𝑞𝑢𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑎𝑙𝑙𝑒𝑧 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑢𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑓𝑖𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡.

 

𝑃𝑟𝑖𝑥 𝑒𝑡 𝑃𝑎𝑖𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡:

𝑇𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑜𝑠 𝑝𝑟𝑖𝑥 𝑠𝑜𝑛𝑡 𝑒𝑛 𝐷𝑜𝑙𝑙𝑎𝑟𝑠 𝐶𝑎𝑛𝑎𝑑𝑖𝑒𝑛 𝑒𝑡 𝑝𝑒𝑢𝑣𝑒𝑛𝑡 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑚𝑜𝑑𝑖𝑓𝑖𝑒́𝑠 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑚𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡. 𝐿𝑒𝑠 𝑓𝑟𝑎𝑖𝑠 𝑑'𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑛𝑒 𝑠𝑜𝑛𝑡 𝑝𝑎𝑠 𝑖𝑛𝑐𝑙𝑢𝑠.

𝑁𝑜𝑠 𝑝𝑎𝑖𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡𝑠 𝑠𝑜𝑛𝑡 𝑒𝑛𝑡𝑖𝑒̀𝑟𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑠𝑒́𝑐𝑢𝑟𝑖𝑠𝑒́𝑠 𝑒𝑡 𝑠𝑒 𝑓𝑜𝑛𝑡 𝑝𝑎𝑟 𝑐𝑎𝑟𝑡𝑒 𝑏𝑎𝑛𝑐𝑎𝑖𝑟𝑒 (𝑣𝑖𝑠𝑎, 𝑚𝑎𝑠𝑡𝑒𝑟𝑐𝑎𝑟𝑑, 𝑎𝑚𝑒𝑟𝑖𝑐𝑎𝑛 𝑒𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠) 𝑜𝑢 𝑣𝑖𝑟𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝐼𝑛𝑡𝑒𝑟𝑎𝑐.

 

𝐴𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒𝑠 𝑒𝑛𝑑𝑜𝑚𝑚𝑎𝑔𝑒́𝑠:

𝐶𝑒𝑝𝑒𝑛𝑑𝑎𝑛𝑡 𝑡𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑜𝑠 𝑚𝑜𝑑𝑒̀𝑙𝑒𝑠 𝑠𝑜𝑛𝑡 𝑝ℎ𝑜𝑡𝑜𝑔𝑟𝑎𝑝ℎ𝑖𝑒𝑟, 𝑒𝑛𝑟𝑒𝑔𝑖𝑠𝑡𝑟𝑒𝑟 𝑒𝑡 𝑒𝑛𝑣𝑜𝑦𝑒𝑟 𝑒𝑛 𝑏𝑜𝑛 𝑒́𝑡𝑎𝑡.

𝑁𝑒́𝑒𝑛𝑚𝑜𝑖𝑛 𝑠𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑣𝑒𝑧 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑑𝑒 𝑚𝑒̂𝑚𝑒 𝑢𝑛 𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒 𝑑𝑒́𝑓𝑒𝑐𝑡𝑢𝑒𝑢𝑥 𝑣𝑒𝑢𝑖𝑙𝑙𝑒𝑧 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑒𝑛 𝑓𝑎𝑖𝑟𝑒 𝑝𝑎𝑟𝑡 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝟺𝟾ℎ 𝑎𝑝𝑟𝑒̀𝑠 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑙𝑖𝑠.

 

𝑆𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒̀𝑙𝑒:

𝑁𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡𝑒̀𝑙𝑒 𝑒𝑠𝑡 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒 𝟸𝟺ℎ/𝟸𝟺. 𝑁'ℎ𝑒́𝑠𝑖𝑡𝑒𝑧 𝑝𝑎𝑠 𝑎̀ 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑎𝑐𝑡𝑒𝑟 𝑒𝑛 𝑐𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑞𝑢𝑒𝑠𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑜𝑢 𝑟𝑒𝑐𝑙𝑎𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛.

 

𝑃𝑜𝑙𝑖𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑒 𝑅𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟:

• 𝑃𝑜𝑢𝑟 𝑛𝑜𝑠 𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑖𝑟𝑒𝑠 

𝑃𝑎𝑟 𝑠𝑜𝑢𝑐𝑖 𝑑’ℎ𝑦𝑔𝑖𝑒̀𝑛𝑒 𝑛𝑜𝑠 𝑏𝑜𝑢𝑐𝑙𝑒𝑠 𝑑’𝑜𝑟𝑒𝑖𝑙𝑙𝑒𝑠, 𝑐𝑜𝑙𝑙𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑒𝑡 𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑖𝑟𝑒𝑠 𝑛𝑒 𝑝𝑒𝑢𝑣𝑒𝑛𝑡 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑒́𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒́𝑠 𝑜𝑢 𝑟𝑒𝑚𝑏𝑜𝑢𝑟𝑠𝑒́𝑠. 𝐶𝑒𝑝𝑒𝑛𝑑𝑎𝑛𝑡 𝑡𝑜𝑢𝑠 𝑛𝑜𝑠 𝑚𝑜𝑑𝑒̀𝑙𝑒𝑠 𝑠𝑜𝑛𝑡 𝑝ℎ𝑜𝑡𝑜𝑔𝑟𝑎𝑝ℎ𝑖𝑒́𝑠, 𝑒𝑛𝑟𝑒𝑔𝑖𝑠𝑡𝑟𝑒𝑟 𝑒𝑡 𝑒𝑛𝑣𝑜𝑦𝑒𝑟 𝑒𝑛 𝑏𝑜𝑛 𝑒́𝑡𝑎𝑡. 

𝑁𝑒́𝑎𝑛𝑚𝑜𝑖𝑛𝑠 𝑖𝑙 𝑝𝑒𝑢𝑡 𝑦 𝑎𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑑𝑒𝑠 𝑒𝑥𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠. 𝑁𝑜𝑢𝑠 𝑔𝑎𝑟𝑎𝑛𝑡𝑖𝑠𝑠𝑜𝑛𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑟𝑒𝑚𝑏𝑜𝑢𝑟𝑠𝑒𝑟𝑜𝑛𝑠 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒 𝑒𝑛𝑑𝑜𝑚𝑚𝑎𝑔𝑒́ 𝑠𝑢𝑖𝑡𝑒 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑟𝑒́𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑎̀ 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑞𝑢'𝑖𝑙 𝑠𝑜𝑖𝑡 𝑠𝑖𝑔𝑛𝑎𝑙𝑒́ 𝑒𝑡 𝑒𝑛𝑣𝑜𝑦𝑒𝑟 𝑎𝑢 𝑝𝑟𝑒́𝑎𝑙𝑎𝑏𝑙𝑒 𝟺𝟾ℎ 𝑎𝑝𝑟𝑒̀𝑠 𝑙𝑎 𝑟𝑒́𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛. 

• 𝑃𝑜𝑢𝑟 𝑛𝑜𝑠 𝑃𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒𝑠

𝑃𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑛𝑜𝑛 𝑟𝑒𝑚𝑏𝑜𝑢𝑟𝑠𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠 :

𝑉𝑒𝑢𝑖𝑙𝑙𝑒𝑧 𝑣𝑜𝑖𝑟 𝑐𝑖-𝑑𝑒𝑠𝑠𝑜𝑢𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑛𝑜𝑛 𝑟𝑒𝑚𝑏𝑜𝑢𝑟𝑠𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠.

• 𝐿𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑛𝑎𝑙𝑖𝑠𝑒́𝑒𝑠 (𝑠𝑢𝑟 𝑚𝑒𝑠𝑢𝑟𝑒, 𝑡𝑒𝑖𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑜𝑢 𝑚𝑜𝑑𝑖𝑓𝑖𝑒́𝑒𝑠 𝑠𝑒𝑙𝑜𝑛 𝑙𝑎 𝑑𝑒𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒 𝑑𝑢 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡).

• 𝐿𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑠𝑒́𝑒𝑠 𝑜𝑢 𝑒𝑛𝑑𝑜𝑚𝑚𝑎𝑔𝑒́𝑒𝑠.

• 𝐿𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑜𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑜𝑢 𝑒𝑛 𝑙𝑖𝑞𝑢𝑖𝑑𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛. 

𝑃𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑚𝑏𝑜𝑢𝑟𝑠𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠 :

𝑃𝑜𝑢𝑟 𝑞𝑢𝑒 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑝𝑢𝑖𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑎𝑐𝑐𝑒𝑝𝑡𝑒𝑟 𝑙𝑒 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟 𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒𝑠 𝑣𝑜𝑖𝑐𝑖 𝑙𝑒𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑎̀ 𝑟𝑒𝑚𝑝𝑙𝑖𝑟 :  

• 𝐿𝑎 𝑝𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑡 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑛𝑜𝑛 𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒́𝑒, 𝑛𝑜𝑛 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑠𝑒́𝑒, 𝑛𝑜𝑛 𝑎𝑙𝑡𝑒́𝑟𝑒́𝑒 (𝑝𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑢𝑝𝑒, 𝑐𝑜𝑙𝑜𝑟𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛, 𝑜𝑢 𝑠𝑡𝑦𝑙𝑖𝑠𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛).

• 𝐿𝑎 𝑝𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑡 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟𝑛𝑒́𝑒 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑠𝑜𝑛 𝑒́𝑡𝑎𝑡 𝑑’𝑜𝑟𝑖𝑔𝑖𝑛𝑒, 𝑎𝑣𝑒𝑐 𝑠𝑜𝑛 𝑒𝑚𝑏𝑎𝑙𝑙𝑎𝑔𝑒 𝑒𝑡 𝑙𝑒𝑠 𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑖𝑟𝑒𝑠 𝑖𝑛𝑐𝑙𝑢𝑠 (𝑓𝑖𝑙𝑒𝑡𝑠, 𝑒́𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒𝑡𝑡𝑒𝑠, 𝑒𝑡𝑐.). 

𝑃𝑟𝑜𝑐𝑒́𝑑𝑢𝑟𝑒 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟 : 

𝐿𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟𝑠 𝑑𝑜𝑖𝑣𝑒𝑛𝑡 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑒𝑓𝑓𝑒𝑐𝑡𝑢𝑒́𝑠 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑢𝑛 𝑏𝑟𝑒𝑓 𝑑𝑒́𝑙𝑎𝑖, 𝑖𝑙 𝑓𝑎𝑢𝑡 𝑖𝑚𝑝𝑒́𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑎𝑐𝑡𝑒𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝟺𝟾 ℎ𝑒𝑢𝑟𝑒𝑠 𝑎𝑝𝑟𝑒̀𝑠 𝑙𝑎 𝑟𝑒́𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑢 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑖𝑡 𝑎̀ 𝑛𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑢𝑟𝑟𝑖𝑒𝑙 : 𝑎𝑙𝑚𝑜𝑟𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑟𝑖𝑒𝑠@𝑔𝑚𝑎𝑖𝑙.𝑐𝑜𝑚, 𝑜𝑢 𝑣𝑖𝑎 𝐼𝑛𝑠𝑡𝑎𝑔𝑟𝑎𝑚 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑜𝑏𝑡𝑒𝑛𝑖𝑟 𝑢𝑛𝑒 𝑎𝑢𝑡𝑜𝑟𝑖𝑠𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟.

• 𝐷𝑎𝑛𝑠 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑚𝑒𝑠𝑠𝑎𝑔𝑒, 𝑖𝑙 𝑒𝑠𝑡 𝑒𝑥𝑖𝑔𝑒́ 𝑑𝑒 𝑓𝑜𝑢𝑟𝑛𝑖𝑟 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑛𝑢𝑚𝑒́𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒, 𝑢𝑛𝑒 𝑑𝑒𝑠𝑐𝑟𝑖𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑢 𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒̀𝑚𝑒 𝑎𝑖𝑛𝑠𝑖 𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑒𝑠 𝑝ℎ𝑜𝑡𝑜𝑠 𝑎̀ 𝑙’𝑎𝑝𝑝𝑢𝑖.

• 𝑈𝑛𝑒 𝑓𝑜𝑖𝑠 𝑎𝑝𝑝𝑟𝑜𝑢𝑣𝑒́, 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑣𝑟𝑒𝑧 𝑙𝑒𝑠 𝑖𝑛𝑠𝑡𝑟𝑢𝑐𝑡𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑙’𝑒𝑛𝑣𝑜𝑖 𝑑𝑢 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟. 

𝐹𝑟𝑎𝑖𝑠 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟 : 

• 𝐿𝑒𝑠 𝑓𝑟𝑎𝑖𝑠 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟 𝑠𝑜𝑛𝑡 𝑎̀ 𝑙𝑎 𝑐ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒 𝑑𝑢 𝑐𝑙𝑖𝑒𝑛𝑡, 𝑠𝑎𝑢𝑓 𝑒𝑛 𝑐𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑖𝑡 𝑑𝑒́𝑓𝑒𝑐𝑡𝑢𝑒𝑢𝑥 𝑜𝑢 𝑑’𝑒𝑟𝑟𝑒𝑢𝑟 𝑑𝑒 𝑛𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑝𝑎𝑟𝑡.

• 𝑁𝑜𝑢𝑠 𝑟𝑒𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑜𝑛𝑠 𝑑’𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑠𝑒𝑟 𝑢𝑛 𝑠𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒 𝑑’𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑎𝑣𝑒𝑐 𝑛𝑢𝑚𝑒́𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑠𝑢𝑖𝑣𝑖. 

𝑅𝑒𝑚𝑏𝑜𝑢𝑟𝑠𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑜𝑢 𝑒́𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒 : 

• 𝑈𝑛𝑒 𝑓𝑜𝑖𝑠 𝑙𝑎 𝑝𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒 𝑟𝑒𝑐̧𝑢𝑒 𝑒𝑡 𝑖𝑛𝑠𝑝𝑒𝑐𝑡𝑒́𝑒, 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑖𝑛𝑓𝑜𝑟𝑚𝑒𝑟𝑜𝑛𝑠 𝑑𝑒 𝑙’𝑎𝑝𝑝𝑟𝑜𝑏𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑜𝑢 𝑑𝑢 𝑟𝑒𝑓𝑢𝑠 𝑑𝑢 𝑟𝑒𝑚𝑏𝑜𝑢𝑟𝑠𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡.

• 𝐿𝑒𝑠 𝑟𝑒𝑚𝑏𝑜𝑢𝑟𝑠𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡𝑠 𝑠𝑜𝑛𝑡 𝑒𝑓𝑓𝑒𝑐𝑡𝑢𝑒́𝑠 𝑣𝑖𝑎 𝑙𝑒 𝑚𝑒̂𝑚𝑒 𝑚𝑜𝑑𝑒 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑖𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑠𝑒́ 𝑙𝑜𝑟𝑠 𝑑𝑒 𝑙’𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡.

• 𝑆𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑝𝑟𝑒́𝑓𝑒́𝑟𝑒𝑧 𝑢𝑛 𝑒́𝑐ℎ𝑎𝑛𝑔𝑒, 𝑐𝑒𝑙𝑎 𝑠𝑒𝑟𝑎 𝑡𝑟𝑎𝑖𝑡𝑒́ 𝑢𝑛𝑒 𝑓𝑜𝑖𝑠 𝑙𝑎 𝑝𝑒𝑟𝑟𝑢𝑞𝑢𝑒 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟𝑛𝑒́𝑒 𝑒𝑡 𝑣𝑒́𝑟𝑖𝑓𝑖𝑒́𝑒. 

𝐴𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒𝑠 𝑑𝑒́𝑓𝑒𝑐𝑡𝑢𝑒𝑢𝑥 𝑜𝑢 𝑒𝑟𝑟𝑒𝑢𝑟 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒 : 

• 𝑆𝑖 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑣𝑒𝑧 𝑢𝑛 𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒 𝑑𝑒́𝑓𝑒𝑐𝑡𝑢𝑒𝑢𝑥 𝑜𝑢 𝑖𝑛𝑐𝑜𝑟𝑟𝑒𝑐𝑡, 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑎𝑐𝑡𝑒𝑧-𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑖𝑚𝑚𝑒́𝑑𝑖𝑎𝑡𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡. 𝑁𝑜𝑢𝑠 𝑐𝑜𝑢𝑣𝑟𝑖𝑟𝑜𝑛𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑓𝑟𝑎𝑖𝑠 𝑑𝑒 𝑟𝑒𝑡𝑜𝑢𝑟 𝑒𝑡 𝑣𝑒𝑖𝑙𝑙𝑒𝑟𝑜𝑛𝑠 𝑎̀ 𝑢𝑛 𝑟𝑒𝑚𝑝𝑙𝑎𝑐𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑜𝑢 𝑢𝑛 𝑟𝑒𝑚𝑏𝑜𝑢𝑟𝑠𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑟𝑎𝑝𝑖𝑑𝑒.  

 

𝑃𝑜𝑙𝑖𝑡𝑖𝑞𝑢𝑒 𝑑'𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 / 𝑑𝑒 𝑙𝑖𝑣𝑟𝑎𝑖𝑠𝑜𝑛:

• 𝐸𝑥𝑝𝑒́𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛

𝐶ℎ𝑒𝑧 𝐴𝑙𝑚𝑜𝑟𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑟𝑖𝑒𝑠 𝑛𝑜𝑢𝑠 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑑𝑖𝑜𝑛𝑠 𝑣𝑜𝑠 𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒𝑠 𝑎𝑢 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑡𝑎𝑟𝑑 𝟸 𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠 𝑎𝑝𝑟𝑒̀𝑠 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒.

𝐴𝑝𝑟𝑒̀𝑠 𝑙𝑎 𝑣𝑎𝑙𝑖𝑑𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑎𝑐ℎ𝑎𝑡 𝑒𝑡 𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 𝑙'𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑟𝑒𝑐𝑒𝑣𝑟𝑒𝑧 𝑢𝑛 𝑛𝑢𝑚𝑒́𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑠𝑢𝑖𝑣𝑖 𝑝𝑜𝑢𝑟 𝑣𝑒́𝑟𝑖𝑓𝑖𝑒𝑟 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑡 𝑚𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑒𝑠𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑑'𝑒𝑛𝑣𝑜𝑖 𝑑𝑒 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒.

• 𝐿𝑖𝑣𝑟𝑎𝑖𝑠𝑜𝑛

 𝑁𝑜𝑢𝑠 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑒𝑛𝑐𝑜𝑢𝑟𝑎𝑔𝑒𝑜𝑛𝑠 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠 𝑝𝑟𝑒𝑛𝑑𝑟𝑒 𝑒𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑡𝑒 𝑛𝑜𝑠 𝑑𝑒́𝑙𝑎𝑖𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑖𝑣𝑟𝑎𝑖𝑠𝑜𝑛 𝑎𝑢 𝑚𝑜𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑑𝑒 𝑝𝑎𝑠𝑠𝑒𝑟 𝑣𝑜𝑡𝑟𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑎𝑛𝑑𝑒.

𝑉𝑜𝑠 𝑎𝑟𝑡𝑖𝑐𝑙𝑒𝑠 𝑠𝑜𝑛𝑡 𝑙𝑖𝑣𝑟𝑒́𝑠 𝑎𝑢 𝑏𝑜𝑢𝑡 𝑑𝑒 𝟹 𝑎̀ 𝟼 𝑗𝑜𝑢𝑟𝑠 𝑜𝑢𝑣𝑟𝑎𝑏𝑙𝑒𝑠 (𝑐𝑒𝑐𝑖 𝑛'𝑖𝑛𝑐𝑙𝑢𝑎𝑛𝑡 𝑝𝑎𝑠 𝑙𝑒 𝑑𝑒́𝑙𝑎𝑖 𝑑'𝑒𝑥𝑝𝑒́𝑑𝑖𝑡𝑖𝑜𝑛).

 𝐴𝑙𝑚𝑜𝑟𝑎𝑐𝑐𝑒𝑠𝑠𝑜𝑟𝑖𝑒𝑠 𝑣𝑜𝑢𝑠 𝑟𝑒𝑚𝑒𝑟𝑐𝑖𝑒!